遠征して仕入れに行ってきた
今日は仕入れをしに愛知県まで行ってきました。
県外なので遠いと感じるかもしれませんが、家からだと静岡市に行くより近いんですよね。
愛知県の田舎の方なので静岡市の街中よりも取れるんです。
泊まる気で行ったので今日は21:00までずーっと仕入れをしてました。笑
ブックオフ4店舗回りました…
マジしんどい笑
今はサイゼでノンアルコールビール飲んでます。🍺
仕入れ具合を振り返って
家に出品待ちの在庫がたくさんあるので今日はいつもより回転率と利益率が高い物に絞って取ってきました。
いつもよりも数は落ちましたがそれでも80冊くらい仕入れました(^^)
明日は愛知県の店舗に1つ行って、午後は家の近くの穴場のチェーン店に仕込みに行ってきます。
ローカル店舗でめちゃいい商品がゴロゴロあるんですよね。
しかもライバルゼロ今のところ独占場です。
そこが明後日に全品20%オフのセールをやるので前日に棚をリサーチしといて当日の朝は取ってくるだけで済むよう下準備をします。
もしかしたらライバルがいるかもしれないので当日は圧倒的な差を見せつけて戦意喪失をさせようと思います。笑
まぁたぶんいないと思いますが、念には念をです。
話は少し変わってちょっとした事件が発生しました。
検品、出荷が疎かに…クレームが来た
物販をやってれば避けては通れない返品&クレーム対応です。
完全に僕が悪いのですが間違えた住所に送ってしまったり、CD付きの商品だと知らずに説明欄に何も記載なしで出品をしていたことによるクレームです。
クレームを受けた際にはメッセージで丁寧に謝罪をするのと併せて「Amazon上で返品手続きをして頂くことで商品の代金を返金致します。」と返品&返金の案内もします。
結構致命的なこちら側のミスですが、丁寧に謝れば購入者の方も穏便な対応をしてくれます。
くれぐれも非を認めない対応をしないように気をつけ、相手の逆上を避けるようにしましょう。
そして1分間落ち込んだ後は次は同じミスを起こさないように「何をどう改善するか」をはっきりさせて気をつけるようにしましょう!
心の切り替えが大事です!
最近いっきに在庫を増やしたのでその分検品と出荷が増えて作業が疎かになっていました。
仕入れをする際にも商品の状態をしっかり見てから仕入れ、出品の際には説明欄の記入にも気を配り、出荷も註文書と発送ラベルに相違がないかをちゃんと確認しようと思います。
P.S
今週いっぱいまで仕入れをして、来週からは本の店舗仕入れは一旦止めようと思います。
溜まっている本を読んだり、電脳せどりに挑戦したり、アフィリエイトにも取り組んだりちょっと気分転換をしようと思います。
今月もいいペースで稼働してます!
引き続き体調に気をつけて頑張ります(^^)
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